Tem alguma dúvida?
Perguntas Frequentes
Sim. O suporte técnico da Trijet é oferecido de duas formas aos clientes.
1º de forma remota, onde nossa área técnica entra em contato com o cliente e tenta resolver por whatsapp o problema do equipamento.
2° de forma presencial caso o atendimento remoto não tenha surtido efeito.
Sim. Todas as vendas de equipamentos estão com instalação e treinamento disponíveis.
Sim. A Trijet possui uma vasta gama de produtos para codificação industrial, sendo os insumos compatíveis tanto para seus equipamentos quanto para as marcas mais conhecidas do mercado.
Geralmente, em sua grande maioria, os equipamentos de codificação avisam quando é necessario a realização de manutenção preventiva atraves de alertas nos displays das maquinas.
A manutenção preventiva se faz necessária quando o tempo de uso de alguns componentes da maquina chegam a um valor determinado pelo fabricante ou quando o equipamento apresenta falhas que caracterizam a necessidade da troca desses componentes.
O prazo pode variar de acordo com o modelo de equipamento, podendo ser de 6 meses a 1 ano.
Saiba mais